Обновление номенклатуры товара
После того как на ККТ обновился кассовый модуль (автоматически или пользователем) и была настроена ее связь с сервисом, необходимо обновить номенклатуру товара. Для этого в Контур.Маркете следует:
- Войти в раздел «Кассы» нужной торговой точки. Если производится настройка дли ИП, следует выбрать точку еще раз.
- Нажать кнопку «Передать товар на кассу»:
- Дождаться передачи. Она будет закончена через 10 минут после появления на экране восклицательного знака.
Если времени ждать нет, можно ускорить процесс. Для этого после появления галочки в Контур.Маркете следует:
- перейти на ККТ;
- в кассовой программе войти на вкладку «О приложении»;
- нажать кнопку «Синхронизировать»:
Если что-то пошло не так, то следует:
- убедиться, что интернет на ККТ работает (проверить, открывается ли в браузере какой-либо сайт);
- если интернет есть, а товар не передается, обратиться в техподдержку.
Что нужно знать о периферии
Новое кассовое приложение работает со сканерами, которые распознают EAN13-коды и QR-коды. Чтобы оборудование заработало, достаточно просто его подключить к ККТ. Никаких дополнительных настроек не требуется. Подключать и отключать сканер можно в любой момент.
Подключение денежного ящика производится не к ККТ, а к принтеру чеков. Необходимо, чтобы он имел разъем RJ-45. Подойдет модель ящика, совместимая с используемым принтером по протоколу команд.
