Вводить информацию из накладной в Контур.Маркет вручную необходимости нет — можно отсканировать / сфотографировать документ и загрузить файл в систему. Пользователю нужно будет лишь проверить данные в созданном черновике. Это значительно ускоряет процесс ввода.

Возможно автоматическое распознавание накладных ТОРГ-12 и ТТН, счетов-фактур и универсальных передаточных документов (УПД). Их целесообразно формировать в общепринятом формате, иначе корректность распознавания и заполнения формы разработчики не гарантируют.

Требования к файлам

Система может отнести документ к определенному типу и получить из него нужные данные, только если он отсканирован полностью – нельзя загибать углы или сканировать лист по частям:

Правильное и неправильное сканирование документов

Внесение поправок и отметок от руки также не допускается:

Ручные правки в документе

Разделение строчек таблиц должно производиться при помощи сплошных линий черного цвета. Разделение линиями другого цвета или знаками препинания не подходит, как и отсутствие разделения:

Строки таблицы разделены

Если документ заполнен вручную, автоматическое получение информации из него невозможно. Все загружаемые документы должны быть в печатном виде:

Документ заполняется на компьютере

Технические требования

Сканирование документа должно производиться с разрешением как минимум в 300 DPI. Чтобы изображение было качественным, в настройках следует отключить сжатие или установить низкий его уровень.

Автоматическое обучение системы

Ручной перенос информации из бумажного документа в электронный занимает много времени. Поэтому Контур.Маркет поддерживает загрузку файлов с расширениями pdf, jpg, tiff, xls и doc. После распознавания документа системой произойдет автоматическое заполнение полей, пользователю остается лишь убедиться, что данные корректны.

Контур.Маркет не просто распознает информацию, но и учится в процессе, используя технологию машинного обучения. При загрузке большого количества документов система будет допускать ошибки все реже, а данные будут распознаваться все более точно. Справочное окно в правом верхнем углу экрана обновляется по мере обучения системы:

Контур.Маркет обучается в процессе загрузки сканов

Способы загрузки документов

Существуют два способа загрузки накладных:

  1. В левом меню нужно выбрать «Накладные», далее — «Поступления», после чего нажать кнопку «Загрузить сканы»:Контур.Маркет, загрузка сканов
  2. Второй вариант – использовать кнопку «Создать накладную». После открытия соответствующей страницы появится кнопка загрузки сканов. Она имеет немного другой вид, но выполняет ту же функцию, что и в первом способе:Контур.Маркет, другой вариант загрузки скана

Загрузка сканов

После нажатия кнопки «Загрузить сканы», откроется раздел загрузки, в котором есть кнопка выбора файлов:Контур.Маркет, выбор файла для загрузки

Далее требуется выбрать один или несколько файлов поддерживаемых форматов:Контур.Маркет, загрузка скана в формате jpg

Выбранные файлы будут по очереди загружены на сервер. После завершения процесса становится доступной кнопка «Распознать»:Контур.Маркет, кнопка распознавания текста

Обработав файлы, сервис в автоматическом режиме заполнит черновик.

Распознавание

После нажатия кнопки «Распознать», начнется автоматическое заполнение накладной в электронном формате. Сервис может одновременно распознавать добавленные накладные и подгружать новые:Контур.Маркет, загрузка новой накладной

Когда процесс завершен, произойдет сравнение информации из накладной с тем, что содержится в сервисе.

Изменение черновика документа

С итогами автоматического распознавания можно ознакомиться в черновике. Поля, которые нужно отредактировать или в которые требуется ввести данные вручную, система отметит синим цветом. Если кликнуть на выделенный фрагмент документа, можно увидеть соответствующую ему часть исходного изображения.Контур.Маркет, ошибки сканирования

На изображении выше цифрами обозначены такие поля:

  1. Система не смогла перенести в электронный формат наименование документа.
  2. Не было автоматически заполнено название товара по причине отсутствия его в каталоге. Вписать название и количество необходимо вручную. Если создать для этого товара карточку, при загрузке последующих накладных система сможет распознать этот товар и заполнить соответствующее поле.
  3. Требуется заполнить поле с количеством товара.

Когда все пустые поля заполнены вручную, нужно нажать «Сохранить изменения»:Контур.Маркет, сохранение накладной

После сохранения накладная будет добавлена в список.

Ошибки и проблемы распознавания

При невозможности загрузки скана сервис выдаст предупреждение. Например, такое:

Контур.Маркет предупреждает об отклонении документа

Многих проблем можно избежать, соблюдая предъявляемые к накладным требования. Если ошибка все равно возникает, можно выслать файлы, текст ошибки и описание ситуации на e-mail техподдержки сервиса kmt@kontur.ru. Часто встречающиеся причины приведены в следующей таблице.

Таблица. Ошибки, возникающие при распознавании

Ошибка

Причины / пояснения

Действия

Неверное распознавание

Пропуск страниц Ошибка может возникнуть, если загнут угол листа, а также по причине невысокого качества изображения и наличия таких факторов, как затенения, искажения, недостаточная четкость Повторно выполнить сканирование документа, устранив недостатки
Пропуск строк Среди вероятных причин – нечеткость изображения, плохое освещение, отсутствие разграничения строк таблиц, пометки и исправления. Если ошибка возникла в документе, заполненном согласно требованиям, следует связаться с поддержкой сервиса Выслать документы на e-mail техподдержки kmt@kontur.ru
Неправильная подстановка колонки Основная причина – отличие документа от общепринятого формата

Для корректного распознавания системе требуется большое количество примеров.

Необходимо связаться с поддержкой и выслать документы на e-mail kmt@kontur.ru

Невозможность распознавания

Наличие алкогольной продукции Документы, в которых фигурируют товары с содержанием алкоголя, передаются в систему только через ЕГАИС Следует воспользоваться инструкцией
Несоответствие типа документа или невозможность ее определения

Системой поддерживаются только указанные виды документов:

  • ТОРГ-12
  • Счета-фактуры
  • ТТН
  • УПД
Проверить тип документа и соответствие общепринятому формату. Если формат отличается по компоновке, порядку столбцов и т.д., автоматическое распознавание может не работать или работать некорректно
Несоответствие накладной организации пользователя ИНН грузополучателя отличается от ИНН организации пользователя Проверить, совпадает ли указанный в документе ИНН с ИНН организации в сервисе
Невозможность распознавания из-за недостаточно высокого качества изображения Проверить, удовлетворяют ли документы описанным выше требованиям
Невозможность распознавания таблиц