В Контур.Маркете есть модуль, предназначенный для работы с государственной системой «Меркурий». Напомним, в ней осуществляется оборот ветеринарных документов, которые необходимы для многих товаров животного происхождения. После того как пользователь подключил этот модуль и добавил в него свои площадки, можно приступать к работе с документами.
Обработка осуществляется в разделе «Накладные». При подключенном модуле в нем появится вкладка «Меркурий». Войдя в нее, пользователь увидит список ВСД (ветеринарных сопроводительных документов), которые требуют обработки:
Нужно выбрать и открыть накладную. Далее действия зависят от того, принимается ли вся продукция по накладной или частично. В первом случае нужно нажать кнопку «Погасить». При частичном приеме нужно указать количество — число до 5 знаков вне зависимости от расположения запятой, например:
- 2,2222
- 22,222
- 222,22
- 2222,2
Далее следует нажать «Погасить»:
Сервис передаст документ в «Меркурий» и сообщит об этом пользователю:
Когда ВСД погашен, накладная будет направлена в архив:
Если при гашении произошла ошибка, Контур.Маркет предупредит пользователя и предложит обратиться в техподдержку:
Иногда пользователь может увидеть уведомление о том, что в накладной из архива есть негашеные ВСД. Этому есть две причины:
- Поставщик оформил 10 ВСД, 3 из них встали в «Меркурии» в очередь. Контур.Маркет получил от госсистемы информацию о том, что есть 7 документов к обработке. Пользователь вошел в сервис, увидел и обработал 7 ВСД, после чего накладная отправилась в архив. При следующем посещении сервиса пользователь видит уведомление о 3-х необработанных ВСД.
- Поставщик разделил поставку на 2 партии, поэтому на 10 товаров оформлено 12 ВСД. Торговая точка, для которой обрабатывается накладная, получила только первую партию, поэтому пользователь Контур.Маркета погасил 10 ВСД. 2 документа останутся неподтвержденными.
В обоих случаях нужно войти в накладную и погасить оставшиеся документы.