Любой компании, которая оказывает услуги, целесообразно вести расширенный справочник клиентов. Теперь для этого можно использовать Контур.Маркет — в нем появился модуль для работы с клиентами и сотрудниками.
Карточки клиентов
Основу справочника составляют карточки клиентов. Создать их можно в разделе «Сотрудники и клиенты», перейдя на вкладку «Клиенты» и нажав «Новый клиент»:
В карточке целесообразно указать, как зовут человека, его контрактные данные (телефон, email), день рождения, размер персональной скидки. Есть возможность оставить комментарий. После заполнения все изменения нужно сохранить. Вот как это выглядит:
Чтобы отредактировать данные, нужно открыть общий список клиентов, выбрать нужного, нажать на его ФИО и в открывшейся карточке нажать «Изменить»:
Как передать данные на кассу и применить скидку
После обновления кассовое приложения Контур.Маркета можно будет передавать на ККТ данные клиентов. Для этого нужно сделать в сервисе определенные настройки. В разделе «Кассы» следует выбрать нужную ККТ и нажать «Изменить»:
Откроется окно, в котором устанавливаются настройки работы с кассой. Среди них нужно найти пункт «Передавать на кассу список клиентов» и отметить галочкой:
Данные будут переданы на кассу. При оформлении чека можно будет указать клиента, и система применит его персональную скидку:
Чтобы найти нужного клиента, достаточно в поисковой строке начать ввод его ФИО или номера телефона. Система подскажет подходящие варианты:
Пользователь выбирает нужного клиента и подтверждает выбор. При необходимости его можно изменить:
После этого ККТ укажет в чеке имя клиента и применит к нему положенную скидку:
