Чек – это строгая форма отчётности, которая соблюдается в обязательном порядке. Он является главным подтверждением проведённой операции. П. 2 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ гласит: «Кассир обязан, помимо бумажного чека, предоставить покупателю электронный, если клиент попросил это сделать».

Отправка СМС по номеру телефона – обязательная процедура, а отправка на электронную почту зависит от возможностей контрольно-кассового аппарата, так как не на каждой кассе имеется ввод букв. Важно не совершить ошибку при вводе номера телефона, так как чек придёт другому человеку, не совершавшему покупки, что приведёт к недопониманиям.

Чек на номер телефона

Следует подключить отправку сообщений в Контур.ОФД, чтобы приходили сообщения с чеком. Оператор при каждой покупке будет отправлять чек, если был указан номер телефона в составе принятого чека. Номер вводится во время формирования.

В смс-чеке отражены следующие данные:

  • Регистрационный номер Контрольно-кассового аппарата;
  • Сумма покупки;
  • Время и дата процедуры. Эти данные очень важны при совершении возврата товара;
  • Фискальный знак;
  • Ссылка на сайт, где клиент может просмотреть полную версию чека. Мобильная версия чека сокращена, так как мал размер данных в СМС;
  • Ссылка для скачивания чека. При переходе чек сохраняется в памяти вашего устройства.

Электронный чек ничем не отличается от бумажного. Его можно предоставить в случае возврата.

По электронной почте

Контур.ОФД включает в себя услугу «Отправка чека на электронную почту». Если оператору фискальных данных пришел чек с электронным адресом, то он отправляется на электронную почку клиенту.

Чек можно отправить и из личного кабинета Контур.ОФД. Для этого:

  • В личном кабинете находим чек и кнопку «Отправить по почте»;
  • Указываем свою электронную почту;
  • Отправляем чек.